よくあるご質問

病院について

Q1.

病院正面に2台、病院の東側(ゆうひ歯科クリニックの奥)に13台(16番から30番、38番)ありますが、時間帯によっては混み合うことがあります。
なお、指定場所以外の駐車は近隣の方にご迷惑がかかりますので、必ず、指定場所に停めてくださいますようお願いいたします。

Q2.

混雑緩和のため下記のラインでのご予約をお願いしています。予約されずに来院されても診察可能ですが、ご予約の方優先になりますのでご了承ください。

LINE予約

Q3.

あくまで、待ち時間をできるだけ少なくするための予約システムですので、お時間の確約ではありません。
担当獣医師や入院動物の診療内容よって大変お待たせすることもあります。なお、重症な動物の診療を優先させていただいています。ご理解、ご協力をお願いいたします。

Q4.

代理の方がお連れになっても診察はできますが、より詳しい情報から判断ができるように、なるべく普段の様子がわかる方がお連れください。

Q5.

ワンちゃん、ネコちゃん、ウサギちゃん、小動物(小鳥、フェレット、モルモット、チンチラ、ハムスター、ハリネズミ、リス、デグー、カメ)です。
その他の動物はご予約される前にお問合せください。

治療について

Q1.

猫も犬も、特別に繁殖させたいというご希望がない場合は、生後半年くらいで避妊・去勢手術をお薦めしております。若齢のうちに手術をうけることで、生殖器系の致死的な病気の予防や、情緒の安定につながると言われています。

ただ、去勢・避妊にともなう代謝・ホルモンバランスの変化により、それまでと同じ食餌では太りやすくなる場合がありますので、カロリーコントロールには注意が必要です。

Q2.

事前に診察が必要です。担当医と相談した後、手術日をご予約ください。

Q3.

時間の指定と獣医師の指名でのご予約はできなくなりました。順番予約になります。

Q4.

場合によってはご対応できない場合があります。詳しくは、一度ご相談ください。

対応できない場合は北摂夜間救急動物病院、大阪どうぶつ夜間急病センターをご案内しています。

病院名
北摂夜間救急動物病院
診療受付時間
21:00~6:00
電話番号
072-730-2199
ホームページ
http://www.heah.jp/
病院名
大阪どうぶつ夜間急病センター
診療受付時間
21:00~5:00
電話番号
06-4259-1212
ホームページ
http://doubutsuyakan.jp/

ホテル・トリミングについて

Q1.

申し訳ありません。診療時間内におこしください。

診療時間外での対応の場合は別途費用をいただきます。

Q2.

宿泊数の延長やトリミング後、お預かりは可能です。まずはお電話にてお知らせください。

Q3.

ワンちゃんによって異なりますが、生後のワクチンが終了して約10日たってからでお願いしています。

Q4.

はい。他の動物たちへの感染予防のためにもご協力をお願いいたします。ホテルのご予約と一緒にワクチンを接種することも可能です。
また、ノミ・ダニ予防もお願いしています。

Q5.

基本的には不要です。指定のフードなどがある場合は日数分のフードをお持ちください。

お支払いについて

Q1.

アニコム損保、アイペット損保にご加入の方は院内で精算が可能です。受付時に、保険証の提出をお願いいたします。その他の保険会社は、飼主さんから直接ご請求をお願いいたします。

Q2.

はい。ご利用いただけます。分割払いの場合は2回までです。

Q3.

何の検査をするか、どんな治療をするかで変わります。一度診察させていただいてから獣医師が検査・治療のご提案をさせていただきます。料金についてご不明な点がある場合には、その際に必ずお申し出ください。ペットの状態が緊急を要する場合でなければ事前におおまかな金額をお伝えさせていただきます。

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